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Condiciones de Servicio

Última actualización: junio 2025

1. Servicio

MomentumChat es un producto SaaS que conecta WhatsApp con HubSpot. Al suscribirte, aceptas estas condiciones. El servicio lo presta MomentumHUB SL, España.

2. Suscripción y facturación

Las suscripciones se facturan mensualmente a 100€ por número de WhatsApp conectado. La facturación la gestiona Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento; tu acceso continúa hasta el final del período de facturación en curso.

3. Uso aceptable

Puedes usar MomentumChat para comunicaciones empresariales legales. No puedes usar el servicio para spam, mensajería masiva no solicitada ni ninguna actividad que infrinja los términos de servicio de WhatsApp o la legislación aplicable.

4. Cumplimiento de WhatsApp

MomentumChat utiliza un protocolo basado en sesión equivalente a WhatsApp Web. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu uso de WhatsApp cumple con los términos de servicio de WhatsApp y cualquier normativa aplicable en tu sector o jurisdicción.

5. Datos

El contenido de los mensajes procesados a través de MomentumChat se almacena en tu cuenta de HubSpot. Eres el propietario de tus datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer los detalles sobre qué almacenamos y cómo.

6. Disponibilidad del servicio

Aspiramos a una alta disponibilidad pero no garantizamos un 100% de uptime. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento o por factores fuera de nuestro control (incluidos cambios en la plataforma de WhatsApp).

7. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, MomentumHUB no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de MomentumChat.

8. Modificaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Te notificaremos por email con al menos 14 días de antelación antes de que entren en vigor cambios sustanciales.

9. Contacto

Preguntas: hola@momentumhub.io